제1조(목적)
본 약관은 회원(본 약관에 동의한 자, 이하 "회원")이 주식회사 옐로우빈(이하 "회사")에서 제공하는 옐로우빈 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리/의무 및 책임사항을 규정함으로써 상호간의 이해관계를 합리적으로 조정하고, 이에 관한 원활한 서비스가 운영 및 유지될 수 있도록 하는 것을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
1. 서비스 : 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)에 상관없이, 회원이 이용할 수 있는 옐로우빈의 서비스 및 이와 관련된 모든 제반 서비스를 의미합니다.
2. 회원 : 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 기업 모두를 말합니다.
3. 인증회원 : 의료 네트워크에서 신체 측정을 통해 인증이 완료된 회원을 의미합니다.
4. 아이디(ID 또는 계정) : 회원이 본 약관 및 회사의 개인정보 수집/이용에 동의한 후 회사가 회원을 식별하고 서비스를 제공하기 위해 회원에게 부여한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. 콘텐츠 : 회사가 제작한 게시물 또는 회원이 업로드 및 게시하거나 제휴사가 제공하는 동영상, 음성, 음향, 이미지, 문자, 부호, 대화방 등(이들의 복합체를 포함)의 온라인 디지털 형태의 정보나 자료를 말합니다.
6. 이용권
1) 결혼정보회사용 이용권 : 결혼정보회사에서 구매하여 사용하는 이용권
2) 개인회원용 이용권 : 옐로우빈 앱에서 구매하여 사용하는 이용권
3) 개인회원용 구애하기 1 이용권 : 최초 대화 신청이 거절된 경우, 두 번째 대화 시도할 때 사용하는 이용권
4) 개인회원용 구애하기 2 이용권 : 두 번째 대화 신청이 거절된 경우, 마지막 대화 시도할 때 사용하는 이용권
5) 개인회원용 가중치 50~69% 이용권 : 가중치 항목을 50~69% 설정할 때 사용하는 이용권
6) 개인회원용 가중치 70~100% 이용권 : 가중치 항목을 70~100% 설정할 때 사용하는 이용권
7. 유료서비스 : 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
8. 구매 : 회원이 회사에서 제공하는 결제 수단을 통해 신용카드나 현금을 Heart 또는 Bin으로 전환하는 행위를 의미합니다.
9. 탈퇴 : 회원이 서비스 이용 계약 종료를 의미합니다.
제3조(약관의 게시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. 회사는 회원이 본 약관의 내용에 대한 문의사항을 회사에 질의할 수 있도록 고객센터를 두는 등의 조치를 취합니다.
3. 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 등 관계법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 본 약관을 개정하는 경우, 회사는 적용일자, 개정 내용, 개정 이유 등을 명시하여 개정된 약관의 적용일 7일 전부터 그 적용일자 전일까지 플랫폼의 초기 화면 또는 연결 화면 등을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 약관의 내용을 개정하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지해야 하며, 이 경우 회원이 등록한 이메일 또는 문자(카카오톡 등 메신저 포함)로 개별 고지할 수 있습니다.
5. 회사는 제4항에 따른 공지를 한 후에 개정된 약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 단, 제4항의 공지 시에 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 개정된 약관의 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않을 경우 개정된 약관의 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주합니다.
6. 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전날까지 회사에 거부 의사를 표시하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 만일 회원이 약관의 개정에 동의하지 않음에도 불구하고 회사의 공지 또는 개별 고지일자로부터 개정된 약관의 시행일까지 회원 탈퇴를 하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 해당 회원이 개정된 약관의 내용을 확인하고 동의한 것으로 간주합니다.
제4조(약관의 해석)
1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "콘텐츠 산업진흥법" 등 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
2. 개인정보 및 위치정보에 관해서는 개인정보 처리방침 및 위치기반서비스 이용약관이 적용됩니다.
제5조(이용계약의 체결 및 적용)
1. 회사가 제공하는 서비스의 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용 신청(회원가입 신청)에 대하여 회사가 승인함으로써 성립합니다. 여기서의 승인은 서비스를 이용하고자 하는 자가 입력한 프로필 정보 등을 서비스의 취지에 따라 회사가 심사한 후 가입을 승인하는 것을 의미합니다.
2. 제1항에 따른 서비스 이용계약은 회원가입 절차의 완료 시(회사의 가입 심사 승인 시)를 기준으로 성립합니다.
3. 회원은 서비스 시작 페이지에서 본 약관의 동의를 표시함으로써 본 약관의 내용을 인지하고 이해하였으며 적용을 받음에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이에 회원은 서비스를 이용하기 전에 반드시 본 약관을 꼼꼼히 읽고 이해하여 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생하지 않도록 해야 합니다.
4. 회원이 약관에 대한 부지로 인하여 발생한 상황이나 손해에 대해서는 회사에게 책임을 물을 수 없으며, 이를 이유로 면책 또는 본 약관에 반하는 주장을 할 수 없습니다.
제6조(이용 신청의 승인 및 제한)
1. 서비스의 안정적인 운영을 위해 회원 가입 시 가입 승인을 위한 모니터링이 이루어지며, 가입 승인 이후에도 회원 프로필에 대한 모니터링이 이루어집니다.
2. 회사는 관련 법률, 본 약관 또는 사용자 가이드라인 등을 위반하거나 부적절 또는 불건전한 콘텐츠를 감지하기 위하여 법률과 기술이 허용되는 범위 내에서 자동화된 방법, 인적인 방법 기타 다양한 방법으로 회원의 콘텐츠에 대한 모니터링을 실시하고 있습니다. 회원은 본 서비스를 통해 전송하거나 공유하는 일체의 콘텐츠에 대하여 회사가 모니터링 하거나 검토할 수 있다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.
3. 프로필 관리 목적에 필요한 경우 프로필의 작성 내용이 수정 및 삭제될 수 있으며, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승인하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
1) 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
2) 제3자의 이메일 및 개인 정보를 이용하여 신청한 경우
3) 회원이 작성한 프로필 내용에 허위 사실이 있는 경우
4) 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋날 경우
5) 회사와 회사의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우
6) 작성 과정 상의 문제로 인해 제대로 입력되어 있지 않은 경우
7) 부정한 용도로 서비스를 사용하고자 하는 경우
8) 비정상적인 방법을 통하여 아이디 및 도메인을 대량으로 생성하는 행위
9) 한국 나이 기준 만 19세 미만의 미성년자 또는 기혼자 상태이거나 이에 준하는 경우
4. 회사는 다음 사항에 해당하는 경우에 승인을 보류할 수 있습니다.
1) 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상의 이유로 서비스 이용 승인이 곤란한 경우
2) 이용 신청자의 연령이 한국 나이 기준 만 19세 미만의 미성년자일 경우
3) 이용 신청자가 기혼자인 경우
4) 법에서 금지하는 위법 행위를 할 목적으로 회원 가입 신청을 하는 경우
5. 회사는 계약 절차 완료 후 이후 제3항 및 4항 각호에 따른 사유가 발견된 경우 즉시 이용 승인을 철회할 수 있으며 해당 이용자는 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없습니다.
제7조(계정 및 이용)
1. 회사는 회원의 1인 1계정 정책을 실시하고 있습니다.
2. 회원은 본인 계정에 대하여 관리책임이 있습니다.
3. 회원은 본인 계정을 제3자가 이용하도록 제공하여서는 안 됩니다.
4. 회사는 회원이 본인의 계정을 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 제3자의 부정 이용 등으로 인한 손해에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
5. 회원은 본인의 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
6. 회원은 본인 여부 확인을 위한 인증 서비스 진행 시 진실하고 정확한 정보를 등록해야 합니다.
7. 회사는 계정 정보를 통해 회원의 본인 여부 확인 및 미성년 이용자 여부 확인 등의 지속적인 회원 관리업무를 수행합니다.
8. 미성년자(만 19세 미만인 자)는 이용할 수가 없습니다.
9. 일반회원에서 인증회원으로 변경 시 유의사항
1) 남성의 경우 : 굵기, 길이, 강도, 발기각이 15%이상 차이가 날 때
2) 여성의 경우 : 넓이, 깊이, 압력, 삽입각이15% 차이가 날 때
위 1)~2)의 경우 고객센터의 상담을 통해서 인증회원으로 변경 유/무가 결정됩니다.
제8조(서비스의 제공)
1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스를 일정 범위로 나누어 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있으며, 그 내용을 사전에 공지합니다.
2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 타당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 해당 서비스를 통해 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한
사유가 있는 경우(예컨대, 갑작스러운 서버 장애 등 회사가 예측하기 어렵거나 통제할 수 없는 사유 등) 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 점검을 할 수 있으며, 점검시간은 서비스 제공화면에 공지합니다.
제9조(서비스의 변경)
1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스의 내용 및 기술/운영 사항 등을 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 권리와 의무에 영향이 있는 서비스의 변경이 있을 경우 변경내용과 적용일자를 명시하여 변경일로부터 7일 이전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스의 변경에 동의하지 않을 경우 회사에게 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제10조(회원의 정보 수집 및 관리)
1. 회사는 서비스의 운영, 프로그램 안정화 및 오류 개선, 악성코드 감염 여부 확인 등 서비스 품질 개선을 위하여 회원들의 개인 정보를 제외한 PC 등 단말기 설정 및 사양정보와 시스템정보, 오류 정보를 수집 및 활용할 수 있습니다.
2. 회원이 회원 가입 시 작성하는 개인 정보는 사실이어야 합니다. 또한, 일정 기간이 경과한 뒤 변경되는 개인 정보는 지속해서 본인이 정보를 갱신하여야 하며 회원은 개인정보에 대한 신뢰와 정확성을 유지하고 지킬 의무가 있습니다.
3. 만일 회원이 허위 기타 부정한 정보를 입력하여 다른 회원에게 피해가 발생할 경우 그에 대한 민/형사상의 책임을 포함한 모든 책임은 피해를 일으킨 본인에게 귀속되며 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회사는 회원간 대화 내용은 회원이 저작권을 가지고 있음을 인정하며 외부에서의 접촉으로부터 보호합니다. 다만 신고, 환불 및 보상 등 회원들의 요청으로 서비스의 질과 회원의 안전을 위해 열람이 필요하다고 판단될 경우 모니터링 및 적절한 조치를 취할
권리를 갖습니다. 회사는 대화방 및 대화 내용과 관련된 회원의 다양한 요청은 대화방 열람을 동의한 것으로 간주하여 추가 동의 확인 절차 없이 모니터링을 진행할 수 있습니다.
제11조(결제, 환불 및 결제 취소)
1. 회원은 회사가 제공하는 다양한 결제수단을 통해 유료서비스를 이용할 수 있으며, 결제가 비정상적으로 처리되어 정상처리를 요청할 경우 회사는 회원의 결제금액을 정상처리 할 의무를 가집니다.
2. 회사는 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전 및 결제된 금액에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 다음 각 호의 사유가 있으면 아래의 4항의 규정에 따라서 회사로부터 결제 취소, 환불 및 보상을 받을 수 있습니다.
1) 결제를 통해 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있을 경우 (단, 사전 공지된 시스템 정기 점검 등의 불가피한 경우는 제외)
2) 회사 또는 결제대행사의 시스템의 오류로 인하여 결제기록이 중복으로 발생한 경우
3) 서비스 종료 등의 명목으로 회사가 회원에게 해지를 통보하는 경우
4) 회원이 미사용한 Heart 또는 Bin 환불을 요청하는 경우
5) 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우
4. 이용권 환불 규정
1) 결혼정보회사용 이용권
(1) 미 사용 시 : 100% 환불
(2) 50% 이상 미 사용 시 : 50% 환불
(3) 50% 미만 미 사용 시 : 환불 불가
2) 개인회원용 이용권
(1) 미 사용 시 : 100% 환불
(2) 최소 1회 이상 사용 시 : 환불 불가
3) 개인회원용 APPEAL 1 이용권
(1) APPEAL 48시간 이후 미 수락 시 : 100% 환불
(2) APPEAL 수락 시 : 환불 불가
4) 개인회원용 APPEAL 2 이용권
(1) APPEAL 1시간 미만 취소할 경우 : 100% 환불
(2) APPEAL 1시간 이후 취소할 경우 : 환불 불가
5) 개인회원용 가중치 50~69% 이용권
(1) 사용 시 : 환불 불가
6) 개인회원용 가중치 70~100% 이용권 :
(1) 사용 시 : 환불 불가
5. 회원이 이용약관을 위반한 행위로 인해 이용정지 또는 강제탈퇴 되는 경우 환불 및 보상하지 않습니다.
6. 회원의 자진탈퇴로 인해 계약이 해지되는 경우, 회원이 보유한 Heart 또는 Bin은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.
7. 신원 인증과정에서 회원의 등록정보가 허위 정보로 판명되거나 가입 조건에 부합되지 않는 점이 판명될 경우 징계 및 강제 탈퇴가 되며 회원 본인의 귀책사유로 인해 환불 및 보상이 불가능합니다.
8. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 "전자문서 및 전자거래 기본법 제32조"에 의거하여 설치된 기관인 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
9. 유료서비스 결제, 환불 관련 사항 등의 문의는 고객센터의 이메일(yb@yellowbin.com)로 문의 바랍니다.
10. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제32조에 의거하여 설치된 기관인 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제12조(Heart 또는 Bin의 사용 및 소멸)
1. 본인의 계정을 삭제하거나 회원의 귀책 사유로 서비스 계정이 삭제되는 경우 해당 계정에 해당하는 Heart 또는 Bin은 계정 삭제 시 자동으로 소멸됩니다.
2. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 계정 이용 제한의 경우에는 해당 제한 기간 동안 Heart 또는 Bin을 사용할 수 없습니다.
제13조(자료의 저장)
회사는 회원이 제공하는 정보, 자료에 대하여 회사의 공지, 이용 약관에서 정한 바에 따라 일정한 게재 기한 및 용량을 정할 수 있습니다.
제14조(게시물의 권리와 책임 및 저작권)
1. 회사는 타인의 지적 재산권을 존중하고 이에 대한 보호를 매우 중요하게 생각하며 모든 회원에게 서비스 사용 중 지적 재산권을 존중할 것을 권고하고 있습니다.
2. 회원은 시스템이 허용하는 한 언제든지 서비스에 사진, 글, 정보 등 콘텐츠(이하 "게시물")를 게시할 수 있으며, 이러한 게시물에 대해 저작권을 포함한 지적재산권은 회원이 계속하여 보유합니다.
3. 회원이 본 서비스에 콘텐츠를 게시하는 경우 해당 콘텐츠는 본 서비스에 노출될 수 있고, 이에 필요한 범위 내에서 사용, 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포 등의 방식으로 이용할 수 있도록 사용을 허락하는 의미를 가집니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을
준수하며, 회원은 언제든지 이용자센터 또는 서비스 내 관리 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 할 수 있습니다.
4. 회원은 본 서비스 또는 본 서비스를 통해 게시하신 게시물을 소유하고 또는 본 이용약관에 명시된 권리 및 라이선스를 부여할 권리를 갖습니다.
5. 회사는 회원이 서비스 내에 게시하거나 전달하는 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각호에 해당한다고 판단될 경우 사전 통보 없이 게시 중단, 이동, 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1) 회사, 다른 회원 또는 제3자에 대한 인신공격, 비방, 욕설, 명예훼손 내용이 포함된 경우
2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우
3) 위법행위, 범죄행위와 결부되는 내용인 경우
4) 회사, 다른 회원 또는 제3자의 저작권이나 초상권 등 기타 권리를 침해하는 내용일 경우
5) 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 게시물인 경우
6) 회사가 승인하지 않은 광고, 홍보물을 게시한 경우
7) 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우
8) 스팸, 악성코드, 성인물 등이 포함된 게시물인 경우
6. 회사는 본 저작권 침해 위반 정책을 변경할 권리가 있으며 회원은 이 약관의 변경사항을 주기적으로 확인할 의무가 있습니다. 본 정책에 따라 발생하는 분쟁은 분쟁이 발생한 시점에 유효한 약관의 정책에 따라 해결됩니다.
제15조(정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 본 서비스의 운영과 관련하여 광고성 정보를 제공하는 서비스를 운영할 수 있습니다.
2. 회사는 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 쪽지, 문자 메시지나 이메일, 전화 또는 카카오톡 플러스 친구, 앱 내 푸시 메시지 형식으로 제공할 수 있으며, 이는 광고성 정보에 대한 사전 수신 동의가 있는 경우 등 법령상 허용된 경우에 한하여 제공됩니다.
3. 회원은 약관의 개정 및 관련법령 공지, 거래관련 정보, 고객센터 답변 등을 제외하고 선택적으로 일부 전달 방법에 대하여(이메일, 우편, 전화 등) 거부 의사를 표시할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
5. 회원은 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여할 수 있으며 이 과정에서 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에 회사는 아래 각 호의 활동을 위하여 노력합니다.
1) 회사는 회원의 권익보호와 피해방지를 위해 회사가 제공할 수 있는 범위 내의 관련 정보(판촉활동에 참여한 회원의 당첨 여부 등)를 제공합니다.
2) 회사는 회원에게 고의적으로 피해를 입한 사실이 언론보도 등을 통하여 객관적으로 증명된 광고주에 대하여 광고 게재 중단, 광고 계약 체결 제한 등의 조치를 취합니다.
제16조(회사의 의무)
1. 회사는 서비스를 제공함에 있어 관계법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 회원에게 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위하여 최선을 다하며, 개인정보와 관련하여 정한 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 안정적인 서비스를 지속적으로 제공을 위해 서비스 개선을 시행하던 중 설비에 장애가 발생하거나 데이터 등이 멸실되었을 때에는 천재지변, 비상사태 등 이에 준하는 사유 또는 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체
없이 이를 복구 또는 수리하도록 최선의 노력을 다합니다. 다만, 협력사의 설비에 장애가 발생하거나 협력사의 고의 또는 과실로 인하여 데이터 등이 멸실된 때에는 회사에 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 면책됩니다.
4. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우(회사의 고의 또는 중과실에 의하여 발생한 경우에 한함)에 회사는 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 해당합니다.
제17조(회원의 의무)
1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 회원가입 신청 또는 회원 정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 정확한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 서비스 이용과 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
3. 회원은 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보 혹은 대가로 제공할 수 없습니다. 회원이 작성한 게시물 등에 대한 모든 권리와 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
4. 회원은 본인의 계정을 공유해서는 안 되며 이와 관련한 관리 소홀 및 부정 사용에 의해 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다. 만약 계정정보에 대한 부정 사용을 인지한 경우에는 지체없이 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
5. 회원은 연락처, 이메일 등 회원 정보 사항이 변경된 경우에 해당 사실을 즉시 변경해야 하며, 이를 지체하거나 잘못된 정보를 등록하여 발생하는 손해는 회원에게 있습니다.
6. 회원은 회사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 할 수 없으며, 그 활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한, 이와 같은 활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대해 손해배상 의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
7. 회원은 서비스를 통해 얻을 수 있는 정보를 회사의 명시적 동의 없이 수집, 복제, 배포, 제공하거나 타 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위를 해서는 안 됩니다.
8. 회원은 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 해서는 안 됩니다.
9. 회원은 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
10. 회원은 회사 또는 회사 자산과 관련이 있음을 암시하려는 의도로 온라인에서 허위의 웹사이트를 생성하거나 꾸미는 행위를 하여서는 안 됩니다.
11. 회원은 상업적인 목적으로 회사 자산을 이용하거나, 회사 또는 회사 자산과 관련이 있음을 암시하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
12. 회원은 본 서비스가 제공하는 인터페이스 이외의 다른 방법이나 경로를 통해 본 서비스를 사용하거나 본 서비스에 접근하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
13. 회원은 회사가 정한 방법 외의 방법으로 본 서비스의 재화 및 Heart 또는 Bin을 현금, 재물 기타 경제적 이익과 교환하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
14. 회원은 본 약관 또는 사용자 가이드라인 등을 위반하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
15. 회사는 회원이 제17조에서 금지한 행위를 하는 경우, 위반 행위의 경중에 따라 서비스의 이용정지 및 계약의 해지 등 서비스 이용 제한, 수사 기관에의 고발 조치 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
16. 회원은 추가로 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1) 이용 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
2) 2개 이상의 계정을 운영하는 행위
3) 법령, 법원의 판결, 결정·명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정조치에 위반되는 행위
4) 공공질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 우려가 있는 행위
5) 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 특허권, 디자인권 등의 지적재산권, 명예권, 사생활권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위
6) 과도하게 폭력적인 표현, 노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 신조, 성별, 사회적 신분 등에 관하여 차별하는 표현, 자살, 자해, 약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반사회적인 내용을 포함하고 타인에게 불쾌감을 주는 표현 등을 전송하거나 게시하는 행위
7) 회사나 제3자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위
8) 동일하거나 유사한 사진, 음성, 메시지 등을 불특정 다수의 이용자에게 송신하는 행위, 다른 이용자를 무차별적으로 친구에 추가하는 행위, 기타 회사가 스팸으로 판단한 행위
9) 영업, 선전, 광고, 권유, 기타 영리를 목적으로 하는 행위, 성적 또는 음란한 행위, 성매매를 요구하거나 유인하는 행위, 다른 이용자를 비방하거나 명예훼손 또는 모욕하는 행위, 기타 본 서비스에서 정해진 이용 목적과 다른 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위
10) 테러, 폭력, 마약, 인신매매 등을 하는 범죄단체나 반사회적 세력에 대한 이익 제공 기타 이에 동조하거나 지원하는 행위
11) 장물, 마약/향정신성 약품 등 국내 반입 및 판매가 금지된 제품의 판매나 홍보를 하는 행위
12) 종교 활동에 동참하거나 종교 단체에 가입할 것을 권유하는 행위
13) 본 서비스의 서버와 네트워크시스템에 지장을 주는 행위, BOT, 치팅 툴, 기타 기술적인 수단을 이용하여 본 서비스를 불법으로 조작하는 행위, 본 서비스의 장애를 의도적으로 이용하는 행위, 동일한 민원을 필요 이상으로 반복하는 등 회사에 대해 부당한 문의 또는 요구를 하는 행위, 기타 회사의 본 서비스 운영 또는 다른 이용자의 본 서비스 이용을 방해하거나 이에 지장을 주는 행위
14) 본 서비스를 이용하는 과정에서 녹음, 녹화, 캡처, 촬영 등을 통해 데이터를 생성하거나, 이렇게 생성한 데이터를 제3자에게 유출하는 행위 또는 제3자를 통해 유통하는 행위
15) 기타 위 각 호에 준하는 행위
제18조(계약 해지)
1. 회원은 언제든지 플랫폼을 통하여 서비스 이용계약의 계정 삭제(해지)를 할 수 있습니다. 회사는 회원의 본인여부 확인 등 필요한 절차를 요구할 수 있으며, 신속히 처리합니다.
2. 제1항의 경우, 회사는 계정 삭제("탈퇴"라고도 함) 회원의 정보를 별도의 보관 법령 또는 회사 내부규정이 있는 경우를 제외하고 즉시 삭제합니다.
3. 회원은 계정 삭제 후, 동일한 계정(휴대폰 번호)를 통하여 재가입할 수 있습니다. 다만, 본 약관에 따른 회사의 제재 조치에 따른 계정 삭제 시에는 해당 회원의 계정은 재가입 가능한 대상에 포함되지 않을 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 계정이 삭제된 경우(회원 스스로 자신의 계정을 삭제한 경우 또는 회사가 회원의 계정을 본 약관에 따라 삭제한 경우 모두 포함), 해당 회원이 플랫폼에 게시한 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다
제19조(서비스 이용의 제한)
1. 회사는 회원이 이용약관 제15조(정보의 제공 및 광고의 게재) 및 17조(회원의 의무)를 위반하거나 다음 각호에 해당하는 경우, 회원의 이메일, 문자메시지(LMS/SMS) 또는 기타 유효한 수단을 통해 해당 회원에게 통지하고 이용약관에 따라 해당 사유가 해소될 때까지 회원의 서비스 이용을 중지 또는 제한하는 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
1) ID 및 비밀번호의 유출로 인하여 제3자에 의한 부정 사용 등이 발생한 경우
2) 본 약관에 의해 계정 사용이 중지 또는 제한된 경우
3) 본 약관 제15조를 위반한 경우
4) 본 이용약관 제17조 3항, 16항의 각 호 사항을 위반하여 회사로부터 2회 이상 경고 또는 제한을 받은 경우
2. 회원이 본 이용약관의 제17조를 위반하여 서비스 이용이 제한되거나 회원 자격이 박탈되는 경우, Heart 또는 Bin에 대한 환불은 불가능합니다.
3. 회사는 본 이용약관 제17조 각 항을 위반하고 제재 사유에 해당하는 불법행위를 반복적으로 수행하는 이용자의 경우, 회원 자격을 박탈하고 동일한 신상정보로 재가입하는 것을 제한할 수 있습니다.
4. 회원의 서비스 이용 해지, 회원 박탈 등으로 인해 회원과 회사의 서비스 이용 계약이 종료되는 경우, 관계 법령에서 정하는 경우를 제외하고 회사는 더욱 나은 서비스 환경의 유지 등을 위하여 계정과 관련한 모든 정보를 삭제할 수 있습니다. 회사는 이용계약 종료 이후 회원의 계정 관련 정보 및 콘텐츠 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회원은 상기의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
제20조(이용자의 개인정보보호)
1. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 회원 가입 신청 시 기록한 개인정보, 이후에 추가로 기록한 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는
개인정보를 보호합니다.
2. 회사는 제공된 이용자의 정보를 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사에 귀속됩니다. 다만, 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 등 법령상 허용된 경우에는 예외로 합니다.
3. 회사는 이용자의 프라이버시를 절대 악용하여 이용하지 않으며, 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 프라이버시를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자의 개인정보는 본 서비스의 원활한 제공을 위하여 이용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 기타 상세한 사항은 본 서비스의 '개인정보 취급방침'을 참고하시기 바랍니다.
4. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인해 노출된 이용자의 계정 정보를 비롯한 모든 정보에 대해서 모든 책임을 지지 않습니다.
제21조(거래 행위에 대한 책임)
1. 본 서비스 이용에 기인하여(회사가 제3자로부터 문제제기를 받은 경우를 포함함) 회사가 직접적 혹은 간접적으로 어떤 손해(변호사 비용 부담을 포함함)를 입었을 경우, 회원은 회사의 요구에 따라 즉시 이를 보상해야 할 책임이 있습니다.
2. 회원 간의 행위 책임은 해당 회원에게 귀속되나, 회사로 신고가 접수되고 신고된 회원의 행위가 추후 다른 회원에게 추가적인 피해를 줄 수 있다고 판단되는 경우에 회사는 회원에게 더 나은 서비스 이용을 위하여 문제의 회원들에 대하여 이용 제한, 탈퇴, 아이디 영구삭제, 법적 책임 추궁 등의 후속 조치를 취할 수 있습니다.
제22조(손해배상)
1. 회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 회사는 어떠한 손해도 책임을 지지
않습니다.
2. 회원이 서비스를 이용하면서 행한 불법적 행위나 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제23조(면책조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여 책임을 지지
않습니다.
5. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 상시적으로 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
8. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 회원이 자신의 결정에 의하여 회사의 서비스를 사용하여 특정 프로그램이나 정보 등을 다운받거나 접근함으로써 입게 되는 컴퓨터 시스템상의 손해나 데이터, 정보의 상실에 대한 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
11. 회사는 회원의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
12. 회사는 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
13. 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
14. 데이터 요금 발생 시, 사용자는 부과된 요금에 대해 회사에게 일체 지불 요청을 할 수 없습니다.
제24조(준거법 및 재판관할)
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자 간의 합의에 따라 원만히 해결하여야 합니다.
2. 회사와 회원 간의 발생한 분쟁에 대해서 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은, 제소 당시 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
<부칙>
본 약관은 2024년 5월 1일부터 적용됩니다.